Datenschutz­erklärung (DSGVO/TTDSG) – Heilpraxis Inka Klaus

Stand: 11. September 2025

1. Verantwortliche

Heilpraxis Inka Klaus
Inka Klaus, Inhaberin
Käcklitz Nr. 9
38489 Beetzendorf
Deutschland
E-Mail: inka.klaus@gmx.net
Telefon: +49 163 47 94 066
Website: heilpraxis-inkaklaus.de

Ein/e Datenschutzbeauftragte/r ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen derzeit nicht erfüllt sind; Ansprechpartnerin ist die Verantwortliche.

2. Geltungsbereich, Rechtsgrundlagen, Begriffe

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG). Rechtsgrundlagen u. a.: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO sowie Art. 9 DSGVO i. V. m. § 22 BDSG bei Gesundheitsdaten. Für das Speichern/Auslesen von Informationen auf Endgeräten gilt § 25 TTDSG.

3. Hosting, Server-Logs

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet („Hoster“). Die Nutzung des Hosters erfolgt zur sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Der Hoster protokolliert bei Aufrufen der Seiten Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, URL/Dateiname, Referrer, User-Agent, Statuscode. Die Verarbeitung ist technisch erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Logdaten werden zur Fehleranalyse/Sicherheit in der Regel kurzzeitig gespeichert und anschließend anonymisiert oder gelöscht.

4. Cookies/Endgeräte-Speicher (TTDSG)

Wir setzen derzeit ausschließlich technisch erforderliche Cookies/vergleichbare Technologien ein (z. B. Session-Cookies). Diese sind zur Bereitstellung unserer Website notwendig; eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TTDSG). Kommt künftig nicht erforderliches Tracking/Marketing hinzu, holen wir vorher eine Einwilligung ein und informieren in dieser Erklärung.

5. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Formular, WhatsApp-Link)

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktangaben, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung und für Rückfragen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/Terminabstimmung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allg. Anfragen). Speicherdauer: Anfragen außerhalb einer Behandlung löschen wir i. d. R. nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Gesundheitsdaten: Wenn Sie Informationen zu Beschwerden/Behandlung angeben, verarbeiten wir Gesundheitsdaten. Das erfolgt zur gesundheitlichen Versorgung und Terminvorbereitung durch Berufsgeheimnisträger (Heilpraktikerin) auf Basis von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 b BDSG; wir unterliegen der Verschwiegenheitspflicht (§ 203 StGB).

WhatsApp: Der Klick auf die verlinkte WhatsApp-Kurz-URL (wa.me) führt zu WhatsApp/Meta. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters; es kann zu einer Übermittlung in Drittländer kommen. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ stehen Telefon und E-Mail zur Verfügung.

6. Online-Terminanfragen (Formulare am Seitenende)

Über die Terminanfrage-Formulare verarbeiten wir insbesondere: Name, Telefonnummer, E-Mail, Wunsch-/Alternativtermine sowie Anliegen/Behandlung.
Zweck/Rechtsgrundlagen: Terminabstimmung, Vorbereitung einer Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO/§ 22 BDSG).
Empfänger: Hoster (technische Bereitstellung), ggf. IT-Dienstleister (Wartung).
Speicherdauer: Wird ein Behandlungsverhältnis begründet, gelten die medizinischen Aufbewahrungsfristen (s. Kap. 8); andernfalls Löschung i. d. R. nach 12 Monaten.

7. Eingebundene Inhalte/Drittanbieter

Auf einzelnen Seiten verlinken wir externe Dienste (z. B. Google Maps für die Routenplanung). Es erfolgt keine Einbettung einer Karte auf unserer Seite; ein Datentransfer an den Anbieter findet erst statt, wenn Sie den Link aktiv aufrufen – dann gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Webfonts: Webschriften sind lokal eingebunden; dabei werden keine Anfragen an Drittanbieter (z. B. Google) gesendet. (Falls zukünftig externe Font-CDNs eingesetzt werden, informieren wir vorab und passen diese Erklärung an.)

8. Speicherdauern & gesetzliche Aufbewahrung

Allgemeine Anfragen (ohne Behandlung): i. d. R. 12 Monate.

Patientenunterlagen: 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung (§ 630f Abs. 3 BGB), soweit keine längeren Fristen gelten (z. B. zivil-/steuerrechtlich).

9. Empfänger & Auftragsverarbeitung

Neben dem Hoster setzen wir ggf. technische Dienstleister für Wartung/Administration ein. Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach Weisung (Art. 28 DSGVO). Zudem erfolgt im Rahmen der Kommunikation eine Verarbeitung durch E-Mail-/Telekommunikations-Anbieter (z. B. GMX/Telefonnetz).

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben Rechte nach Art. 15–21 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde (Sitz: Sachsen-Anhalt):
Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt,
Otto-von-Guericke-Straße 34a, 39104 Magdeburg,
Telefon +49 391 81803-0, Fax -33, E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de

11. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe von Basisdaten (Kontaktmöglichkeiten, Termininformationen) ist für die Bearbeitung von Anfragen/Terminvergabe erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

12. Datensicherheit

Unsere Website nutzt TLS/SSL-Verschlüsselung. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen (Art. 32 DSGVO).

13. Aktualisierung dieser Hinweise

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Verarbeitungsvorgänge, Rechtslage oder Anbieter ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier abrufbar.